Закрыть
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
 
Наши телефоны (3452) 68-33-30, 68-33-31, 25-05-68
ООО «Белая Лилия»

Программное обеспечение для строительных,
проектных организаций, служб заказчика,
планово-экономических отделов,
сметных отделов, отделов ПТО.
Вопросы и ответы

При запуске «ГРАНД-Сметы» выдается ошибка «Guardant dongle not found or printer is off». Как с ней бороться? Что она значит?

Вам следовало бы поставить вопросы в другом порядке: сначала – что она значит, а уже потом – как с ней бороться. Ведь ответ на второй вопрос напрямую зависит от первого. Так вот, для ответа на вопрос о причинах возникновения подобной ошибки хорошо было бы знать, какой версией программы Вы пользуетесь. К сожалению, Вы об этом не написали. В большинстве случаев подобная ошибка означает неправильную работу программы с электронным ключом. Следовательно, и все рекомендуемые рецепты, так или иначе, связаны с электронным ключом. Во-первых, попробуйте повторно установить драйвер электронных ключей с имеющегося у Вас компакт-диска, на котором записан дистрибутив ПК «ГРАНД-Смета». Если это не поможет, необходимо убедиться, что электронный ключ в принципе исправен.

Назад к списку




Наши телефоны:
(3452) 68-33-30;
68-33-31; 68-33-32

Мы в ВКонтакте
Удалённая поддержка