Закрыть
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
 
Наши телефоны (3452) 68-33-30, 68-33-31, 25-05-68
ООО «Белая Лилия»

Программное обеспечение для строительных,
проектных организаций, служб заказчика,
планово-экономических отделов,
сметных отделов, отделов ПТО.
Вопросы и ответы

Создал смету (Гранд 3)и сохранил в файл (как всегда). При следующем открытии сметы программа открылась, а смета нет (появилось сообщение " неверный формат данных в потоке"). Пробовал открыть файл из программы результат тот же. Данной программой работаю более полу-года, машина та же. После появления данной проблемы (дней 10 назад) протестили машину и оперсистему уже не единожды, все в норме, проблема осталась. Приходиться восстанавливать 5-10% смет. Не приходилось ли Вам сталкиваться с такой проблемой? Если да, то как ее можно ре-шить?

К сожалению, Вы не указали версию Windows с которой работаете. Подобные проблемы редко, но иногда возникают. Естественно, они нами анализировались и суть в том, что наша программа тут не при чем. Причины бываю вот какие: 1. Работа с файловой системой FAT, особенно под Win98, особенно под "корявыми" пиратскими Windows. 2. Наличие логических и физических ошибок на жестком диске опять таки, при работе под FAT. 3. При завершении работы Windows не может корректно "сбросить" кэш диска. Причина - корявость пиратского дистрибутива, некорректная работа некоторых антивирусных программ, "оптимизация" Windows некоторыми "умными" мальчиками и т.д. Опять таки, все это только при работе под FAT. Решается все просто - мы настоятельно рекомендуем использовать ОС Windows XP и выше, и, самое главное - использовать файловую систему NTFS. В NTFS, в силу транзакционного механизма, практически все эти про-блемы невозможны в принципе. Соответственно, мы ни разу не сталкивались с этими проблемами у пользователей, использующих XP + NTFS.

Назад к списку




Наши телефоны:
(3452) 68-33-30;
68-33-31; 68-33-32

Мы в ВКонтакте
Удалённая поддержка